Российский цифровой ландшафт продолжает активно развиваться, реагируя на запросы пользователей и внедряя передовые технологии. Ключевые игроки рынка — Яндекс и VK — представили за последнее время ряд значимых обновлений, которые меняют привычные сценарии взаимодействия. Среди главных трендов — стремительный рост популярности нейросетевых сервисов, усиление коммерческого функционала и упрощение дизайна для повышения удобства.
Согласно свежим данным, за прошедший год интерес пользователей к нейротехнологиям в поиске увеличился практически на 50%. Это свидетельствует о том, что аудитория не только привыкает к новым возможностям, но и начинает активно их использовать в повседневных задачах. Запросы, направленные к виртуальным ассистентам, становятся более сложными и многосоставными, выходя за рамки простых фактовых вопросов.
Пользователи всё чаще доверяют нейросетям решение сложных задач: составление планов, генерацию идей, анализ информации и даже творческие процессы. Этот тренд подтверждает, что технологии на основе искусственного интеллекта перешли из разряда экспериментальных в категорию практически полезных и востребованных инструментов.
В стремлении максимально упростить путь пользователя к покупке Яндекс тестирует новую функцию в поисковой выдаче. Речь идет о специальной кнопке, которая позволяет мгновенно переключиться в режим поиска по товарам, не вводя запрос повторно.
Если нововведение будет запущено повсеместно, оно кардинально изменит пользовательский опыт. Алгоритм, анализируя текстовый запрос, сможет предложить готовые варианты товаров в рамках партнерской сети Яндекс Маркета. Это ускорит процесс шопинга и напрямую свяжет информационные потребности с коммерческими, что выгодно как самим пользователям, так и рекламодателям.
В рамках работы над улучшением визуального восприятия поисковой выдачи Яндекс принял решение убрать словесную пометку «Реклама», которая сопровождала коммерческие ссылки. Вместо нее теперь используются исключительно графические выделения — фон и рамка, которые визуально отделяют рекламные блоки от органических результатов.
Это шаг в сторону более чистого и современного интерфейса, который меньше перегружает внимание пользователя текстовыми метками. При этом рекламные объявления по-прежнему четко идентифицируются, сохраняя прозрачность для аудитории и соответствуя требованиям законодательства. Изменение направлено на то, чтобы сделать взаимодействие с поиском более комфортным и интуитивно понятным.
Сервис Яндекс Маркет сделал следующий шаг в развитии клиентского сервиса, интегрировав в свое мобильное приложение чат с AI-ассистентом. Этот виртуальный помощник призван решать широкий круг задач: подбирать товары по заданным параметрам, сравнивать цены, предоставлять информацию об акциях и условиях доставки, а также обрабатывать типовые запросы по возвратам.
Внедрение чата позволяет значительно сократить время на поиск нужного товара и получить персональные рекомендации, сформулировав свой запрос в свободной форме. Технология не только повышает удобство для покупателей, но и разгружает службу поддержки, позволяя ей сконцентрироваться на решении более сложных и нестандартных вопросов.
Социальная сеть «ВКонтакте» ввела обновленные условия для получения статуса верифицированного сообщества или профиля, который отмечается известной «синей галочкой». Новые правила делают процесс более прозрачным и предсказуемым для создателей контента и брендов.
Ключевыми факторами для получения верификации теперь являются не только известность имени за пределами платформы, но и активность внутри самой сети: масштаб и вовлеченность аудитории, регулярность публикаций, уникальность и качество контента, а также соблюдение правил сообщества. Это изменение мотивирует авторов системно работать над своими ресурсами, повышая общий уровень и качество контента в соцсети.
